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Como posso identificar o modelo e tipo de interface de comunicação do meu leitor CIS?

Embaixo do equipamento tem uma etiqueta com a logo marca da CIS. Nesta etiqueta a primeira descrição que aparece logo abaixo da logo é o modelo do equipamento.

Quais são os tipos de interface de comunicação usados nos leitores da CIS?

São utilizados a conexão via teclado, via USB ou Serial RS232.

Como identificar no modelo qual é o tipo de interface de comunicação do meu leitor CIS?

A identificação se apresenta das seguintes formas:
  • S - Interface de comunicação USB. Não requer driver de instalação.
  • K - Interface de comunicação Teclado. Não requer driver de instalação.
  • R - Interface de comunicação Serial. Não requer driver de instalação.
  • SK - Interface de comunicação Teclado. Neste caso a USB emula um teclado  e não é necessário a instalação de nenhum driver.
  • SR - Interface de comunicação Serial. Neste caso a USB emula uma Serial RS232 e é necessário a instalação de driver. Consulte a sessão de downloads do produto.

Preciso instalar algum driver para o meu leitor de código de barras funcionar no Sistema Operacional?

Em geral não é necessário. Consulte a sessão de Downloads no site www.cis.com.br.

Comprei um leitor de código de barras CIS modelo USB. Como posso testar a leitura?

Basta conectá-lo na porta USB do computador e estará pronto para ser utilizado. Para testar a leitura, abra qualquer editor de texto (Word, Notepad, Bloco de Notas), em seguida passa um boleto no leitor. Os dados serão enviados para a página do editor de texto.

Meu leitor de código de barras é interface PS2 (Teclado), como devo ligá-lo?

Seu leitor somente funcionará adequadamente quando estiver conectado junto a um teclado PS2, ambos na entrada roxa da CPU. Qualquer outra forma de conexão não garantirá seu funcionamento perfeito. Este equipamento não funciona com adaptadores, caso seu computador não tenha entrada PS2, troque seu leitor por um de interface USB.

Meu leitor não esta lendo os dados como é mostrado no boleto!

O leitor esta configurado com o padrão de leitura óptica. Para alterar a configuração, consulte a sessão de downloads do site e baixe o cartão de configuração que esta disponível em pdf ou o aplicativo de configuração.

Quais são os padrões de leitura mais utilizados nos leitores de código de barras CIS?

A maioria dos nossos leitores podem ser configurados por cartões de configuração ou por softwares muito simples. Por favor, verifique no manual do usuário que tipo de recurso é usado para configurar o seu leitor ou acesse a sessão de downloads do site: www.cis.com.br

Eu tenho conta em mais de um banco, isso quer dizer que terei que ficar alterando as configurações toda hora que for mudar de banco?

Depende de cada instituição bancária, pois cada uma tem sua configuração específica, e são desenvolvidas de acordo com seus administradores. Recomendamos configurar o leitor no padrão leitura digitável, desta forma você pode usar em vários bancos.